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“代扣”送上門 服務做到家

2016-10-17 11:33:59 柯橋供水

 

針對山區(qū)擴面及農網管網改造后用戶的定期水費繳納意識較淺,需抄收人員多次上門催繳這一情況,為切實化解水費收繳實際困難,進一步優(yōu)化供水服務,柯南分公司主動聯(lián)系當?shù)厝鹭S銀行,上門為用戶辦理水費代扣業(yè)務。

    912-13日,分公司派出四名工作人員,會同瑞豐銀行二名工作人員來到福全鎮(zhèn)峽山村,在村委領導的大力支持下,現(xiàn)場為村民辦理銀行代扣水費業(yè)務,讓用戶體驗到銀行代扣水費的便捷。

    服務現(xiàn)場,工作人員共發(fā)放宣傳資料500余份,現(xiàn)場講解并受理銀行代扣業(yè)務480余戶,面對面宣傳銀行代扣水費業(yè)務“零距離”辦理服務的方式,受到了福全鎮(zhèn)領導、當?shù)卮逦按迕竦囊恢抡J可。下階段,分公司將繼續(xù)做深做細該項上門服務工作,走進新陳、謝家橋、大慶等小舜江山區(qū)擴面村。