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靠作風吃飯 憑實績說話 ——柯西分公司收到用戶感謝信點贊

日前,柯橋區(qū)委趙書記收到了一封特殊的來信,由夏履鎮(zhèn)雙葉村周家塢自然村村民周關(guān)定所寫的感謝信,感謝柯橋區(qū)水務(wù)集團。因臨近年關(guān),住在夏履雙葉村的58歲村民周關(guān)定家里沒水,嚴重影響家庭生活。2021年2月4日(年二十三)上午,急急忙忙向水務(wù)集團申請安裝水表。用戶的申請引起了集團高度重視,立即指示供水有限公司柯西分公司克服一切困難,務(wù)必保證在春節(jié)前接通自來水。柯西分公司接到指示后立即對該用戶進行聯(lián)系了解,并派工作人員實地查勘。經(jīng)過一個下午努力安裝,終于在4日傍晚完工通水,讓用戶一家人在春節(jié)前用上清潔干凈的自來水。這件小事,讓普通老百姓充分感受到柯橋區(qū)水務(wù)集團再多跑一次的速度,一心為民的工作作風和“靠作風吃飯,憑實績說話”的優(yōu)良傳統(tǒng),表示這樣的行為應(yīng)當予以贊揚。感謝信雖輕,但承載著用戶深深的情誼。這封感謝信不僅是對柯西分公司供水服務(wù)的認可,更是激勵柯西分公司不斷提升服務(wù)品質(zhì)的強大動力。