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公司開(kāi)展“優(yōu)服務(wù)、辦實(shí)事”大走訪活動(dòng)

     為廣泛聽(tīng)取社會(huì)各界和廣大用戶(hù)的意見(jiàn)建議,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)效率,10月份,公司領(lǐng)導(dǎo)班子、督查辦和各供水分公司相關(guān)人員對(duì)供水管轄范圍內(nèi)鎮(zhèn)(街)進(jìn)行了上門(mén)走訪,聽(tīng)取建議、了解民意。 在走訪過(guò)程中,公司一方面向鎮(zhèn)(街)分管領(lǐng)導(dǎo)、部分黨代表、人大代表、政協(xié)委員和重要企業(yè)用戶(hù)介紹行風(fēng)服務(wù)工作等開(kāi)展情況,另一方面征求水質(zhì)水壓、高層住宅二次供水和供水管網(wǎng)改造、辦事效率等方面意見(jiàn)和建議。截止10月23日,總計(jì)走訪單位110處,114人次。 從走訪情況來(lái)看,用戶(hù)總體上認(rèn)為公司的服務(wù)態(tài)度好、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),對(duì)公司的工作表示滿(mǎn)意。同時(shí),也提出了一些建議和意見(jiàn)。